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平成２４年１月２４日よりＥＴＣ利用照会サービスがリニューアルされました。詳細は下記のとおりです。
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新機能その(1) ＥＴＣカードでご利用いただいた全ての走行が対象です |
| 従来の利用照会サービスでは、ＥＴＣ無線走行分のみの利用証明書が印刷可能でしたが、リニューアル後は、一般有人レーンでのお支払いを含む、ＥＴＣクレジットカード・ＥＴＣパーソナルカードでご利用いただく全ての走行の利用証明書を印刷できます。 |
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新機能その(2) 過去１５か月間の利用明細書が印刷できます |
| 従来の利用照会サービスでは、過去６２日間のＥＴＣ無線走行が対象でしたが、リニューアル後は、過去１５か月間のＥＴＣクレジットカード・ＥＴＣパーソナルカードでご利用いただいた全ての走行のご利用履歴がご確認いただける上、お手持ちのプリンターで月ごとの利用明細書を印刷できます。 |
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新機能その(3) お支払いの内訳が確認できます |
| ＥＴＣマイレージサービスの還元額、「ハイカ・前払」残高管理サービスでお預かりしている前払残高、ＥＴＣクレジットカード・ＥＴＣパーソナルカードでの後納お支払いなど、各走行のお支払い内訳がご確認いただけます。 |
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【ご利用にあたってのご注意】
- 上記ＥＴＣ利用照会サービスの新機能は、ＥＴＣクレジットカード及びＥＴＣパーソナルカードをご利用のお客様を対象としたインターネット専用サービスです。
- ＥＴＣコーポレートカードをお使いのお客様は引き続き従来のサービスをご利用ください。
- 新機能をご利用いただくには、事前にユーザー登録をしていただく必要があります。
- ユーザー登録をしていただくには、有効なメールアドレスが必要です。
- ご登録及びご利用料金は無料です。
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| 詳しくはＥＴＣ利用照会サービスのホームページをご覧ください |
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| 【問合せ先】 |
| ＮＥＸＣＯ東日本お客さまセンター |
０５７０−０２４−０２４ |
| （ＰＨＳ・ＩＰ電話の方は、０３−５３３８−７５２４）※２４時間（年中無休） |
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| 首都高ＥＴＣコールセンター |
０３−６６６７−５８５９ |
| ※９：００〜１８：００（年中無休） |
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| ＮＥＸＣＯ中日本お客さまセンター |
０１２０−９２２−２２９ |
（フリーダイヤルがご利用できないお客さまは、０５２−２２３−０３３３）
※２４時間（年中無休） |
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| ＮＥＸＣＯ西日本お客さまセンター |
０１２０−９２４−８６３ |
（フリーダイヤルがご利用できないお客さまは、０６−６８７６−９０３１）
※２４時間（年中無休） |
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| 阪神高速お客さまセンター |
０６−６５７６−１４８４ |
| ※平日８：３０〜１９：００ ※土日・祝日・年末年始９：００〜１８：００ |
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| 本州四国連絡高速道路株式会社お客さま窓口 |
０７８−２９１−１０３３ |
| ※９：００〜１７：３０（年中無休） |
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